Dasar Privasi 1918 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh platform 1918, cara maklumat tersebut digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data peribadi pengguna Malaysia sentiasa selamat dan dikendalikan secara bertanggungjawab.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun dengan 1918.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Platform 1918 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda menggunakan perkhidmatan kami. Pengumpulan ini adalah perlu untuk menyediakan pengalaman yang selamat, peribadi dan berfungsi sepenuhnya kepada setiap pengguna di Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda. Dalam proses pengesahan lanjut, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi mematuhi keperluan pematuhan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan prestasi platform pada pelbagai peranti, termasuk telefon pintar Android dan iOS yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nombor akaun bank (dalam bentuk dienkripsi) atau butiran eWallet yang didaftarkan. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami; pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, sejarah transaksi, masa sesi dan navigasi halaman. Data ini membantu kami mengenal pasti corak penggunaan, memperbaiki pengalaman dan mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa bagi tujuan keselamatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1918 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:
Memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses akaun mereka dan mengesan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan.
Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi atau perubahan dasar yang mempengaruhi penggunaan anda.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 1918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform melalui pelayar web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekal status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan seterusnya.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang telah dianonimkan untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 1918.
Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
1918 mengambil keselamatan data pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpul disimpan di pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan keselamatan. Pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol enkripsi standard industri.
Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja. Semua kakitangan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat dan dilatih tentang amalan pengendalian data yang betul.
Tempoh Penyimpanan Data
Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan sebelum dihapuskan secara kekal. Data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan pematuhan keperluan kewangan dan undang-undang yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1918 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi hanya dalam keadaan terhad berikut: dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi MYR, dengan pembekal teknologi yang membantu mengoperasikan platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat), atau apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.
Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 1918 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini atas permintaan yang sah.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan data tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 1918 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini kepada Dasar Ini
1918 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Tarikh kuat kuasa yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dasar yang terpakai. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform 1918 selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini tersebut.
Pertanyaan Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh platform 1918, anda boleh menghubungi kami melalui:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia terus dalam platform selepas log masuk
- Soalan Lazim: Semak halaman soalan lazim untuk jawapan segera
Pasukan kami sedia membantu dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.
Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Pasukan sokongan 1918 sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan atau untuk melaksanakan hak privasi anda. Log masuk atau daftar untuk mengakses platform dengan selamat.